Kundeorientert kvalitetsgaranti og policy
G&W har fornyet sitt eget profesjonelle laboratorium i 2017 med forskjellige eksperimentelle enheter, for bedre å tjene på tester på råvarer og produktytelse av filtre, gummi-metalldeler, kontrollarmer og kuleledd. Mer utstyr vil bli lagt til gradvis.
G&W sporer alle sine leverte bildeler ved å registrere defektraten med kvartals- og årsrapport, som er svært nær Premium-bildeler, det dedikerte G&W-kvalitetsteamet sikrer et veldig godt og stabilt kvalitetsnivå sammenlignet med premiumdeler. Dette gjør at vi oppdaterer kvalitetsgarantien til våre kunder fra 12 måneder til 24 måneder.
De sendte bestillingene anses vanligvis for å være akseptert:
Kvalitet: I henhold til kvaliteten på de utvalgte prøvene eller tekniske tegningene godkjent av begge parter og spesifikasjonen gitt i denne kontrakten.
Mengde: I henhold til mengden som er angitt i fraktebrev og pakkeliste.
Skulle det være noen defektproblemer, vennligst informer innen 60 dager etter lastens ankomst til destinasjonshavnen og ta fra hverandre det defekte produktet og lagre det nøye for vår inspeksjon og kvalitetsforbedring.
G&W erstatter produktene eller returnerer pengene for defekte varer i vilkårene som følger:
√ Produktene er i strid med beskrivelsen i salgskontrakten, eller spesifikasjonen av tekniske tegninger eller prøver bekreftet av begge parter;
√ Kvalitetsfeil, utseendeforvrengning, mangel på tilbehør;
√ Utseende feil utskrift på esker eller etiketter;
√ Det er produsert av dårligere råvarer;
√ Reservedelene som ble avvist fra testing av funksjon og funksjoner avtalt av begge parter;
√ Mulighetene eller potensielle sikkerhetsproblemer forårsaket av feildesign eller feil produksjonsprosedyre.
Skadene er utenfor selskapets kvalitetsforpliktelser:
× Reservedelenes skade er menneskeskapt eller kreftene ute av kontroll;
× Skaden er forårsaket av feil innstilling av prosedyren;
× Reservedelenes skade er forårsaket av noen maskinproblemer som unormalt oljetrykk, feil oljepumpedrift.
